Manažer dodavatelů

Manažer dodavatelů - manuál

Obsah:

Vyhledávání dodavatelů

Nastavit filtr dle parametrů zakázky

Vytváření a správa seznamů dodavatelů

Detail organizace dodavatele

Hodnocení dodavatelů

Zobrazení výsledků hodnocení

Zobrazení ve statistikách

Vyhledávání dodavatelů

Na stránce Katalog organizací v levém menu lze vyhledávat podle následujících filtrů:

Název organizace
IČO
Popis
CPV kód(y) - nastavené dodavatelem ve svém profilu
E-mail
Stav organizace (vše / ověřená registrace / dokončená registrace / nedokončená registrace) - POZOR, defaultně vybraná je ověřená registrace.

V rámci nové funkcionality bylo vyhledávání rozšířeno o další filtry, které zobrazíte pomocí tlačítka Rozšířené vyhledávání dodavatelů - zobrazit.

Některé položky vyhledávání jako například Telefon či Mobilní telefon, se nezobrazují u dodavatelů v detailu organizace E-ZAK. Jedná se o nepovinné položky systému cdd.fen.cz, jejichž vyhledávání touto formou funguje.

Vyhledávání v textu funguje tzv. našeptáváním, stačí napsat část textu (min 3 znaky) a E-ZAK zobrazí odpovídající.

Kritéria některých filtrů jako např. Není v seznamu, Dodavatel u zakázky a Období jsou přímo u pole vysvětlena. Pokud někde existují možnosti, lze u některých vybrat více kritérií, případně pole nabídne jedno z možností.

Nastavit filtr dle parametrů zakázky

V případě rozšířeného vyhledávání v rámci přiřazení dodavatele k zakázce, se zobrazí tlačítko Nastavit filtr dle parametrů zakázky.

Po jeho kliknutí se do položek vyhledávání vyplní režim a druh zakázky a zadávací postup. Pokud je u zakázky vyplněn i kód CPV, pak se předvyplní i ten.

Vytváření a správa seznamů dodavatelů

V rámci rozšířeného vyhledávání dodavatelů je v Katalogu organizací přidána záložka Seznamy dodavatelů, které lze libovolně vytvářet a vkládat do nich jednotlivé organizace.

Pod výpisem hledaných dodavatelů jsou na kartě Vyhledávání nové možnosti:

Přidat označené dodavatele do existujícího seznamu,
Vložit označené dodavatele do nového seznamu.

Po kliknutí na přidání označených dodavatelů do existujícího seznamu se zobrazí výběr pro aktuálně existující seznamy.

Pokud chcete jednoho dodavatele přiřadit do více seznamů, je potřeba toto provést pro každý seznam zvlášť.

V případě volby vložení dodavatele do nového seznamu se zobrazí okno pro vytvoření nového seznamu, ve kterém napíšete název a nastavíte sdílení tohoto seznamu.

Obdobné volby naleznete také pro přiřazování dodavatelů přímo na zadávacím řízení.

U každého dodavatele v bloku Oprávněné osoby za dodavatele naleznete ikony pro přidání konkrétního dodavatele do existujícího nebo nového seznamu.

Případně lze přiřadit do seznamů hromadně všechny dodavatele, které jsou na zakázce.

Detail organizace dodavatele

Na detailu konkrétního dodavatele lze vkládat poznámky, které uvidí pouze osoba, která poznámku vkládá nebo ji může zobrazit i ostatním zadavatelům. Dodavatelé tyto poznámky neuvidí.

Výsledky hodnocení se zobrazí na detailu organizace dodavatele v řádku Hodnocení dodavatele:

V detailu organizace je zároveň nová záložka Seznamy, kde naleznete přehled seznamů, do kterých je organizace aktuálně zařazena a opět volby k přidání dodavatele do dalšího či nového seznamu, případně lze dodavatele z nějakého seznamu odebrat.

V E-ZAKu si zadavatelé mohou vytvářet tématické skupiny dodavatelů, tyto skupiny lze vytvářet pouze pro vlastní potřebu, tzn. s nikým je nesdílet, nebo je naopak sdílet s kolegy v rámci odboru nebo celé organizace, případně, pokud se jedná o multiprofil, i pro všechny zadavatele napříč celým E-ZAKem.

V případě aktivace této funkcionality, případně založení nového zadavatele v rámci multiprofilu, má zadavatel automaticky vytvořeny prázdné seznamy:

Oblíbení dodavatelé - má organizace

Nedoporučení dodavatelé - má organizace

Lokální dodavatelé - má organizace

Nedoporučení dodavatelé - jen na multiprofilu - pro všechny zadavatele.

V Katalogu organizací v záložce Seznamy dodavatelů vidí zadavatelé seznamy, ke kterým mají oprávnění dle jejich nastavení sdílení.

Seznamy přihlášeného uživatele-vlastníka lze editovat nebo mazat (ikony ve sloupci Akce).

Rozkliknutím seznamu přes jeho název se uživatel dostane na jeho detail, kde uvidí podrobné informace a seznam organizací dodavatelů, kteří jsou v tomto seznamu přiřazeni.

Zároveň je zde může ze seznamu odebrat.

Vytvoření seznamu provedete přes akci vložit dodavatele do nového seznamu, a to vyhledáním a vybráním dodavatele (či více dodavatelů), ať už v Katalogu organizací nebo na detailu zakázky.

Hodnocení dodavatelů

V rámci funkcionality Manažer dodavatelů lze také interně dodavatele hodnotit podle nadefinovaných tří kritérií (při implementaci lze váhy upravit po dohodě se zákazníkem):

Spokojenost s dodavatelem [váha 33 %]
Kvalita provedené práce/dodaného zboží [váha 33 %]
Dodržování smluvních podmínek [váha 33 %]

Hodnocení vybraného dodavatele se provádí v rámci akce pro ukončení plnění zakázky v bloku Plnění smlouvy.

Stávající stránka pro ukončení plnění je rozšířena o blok Hodnocení vybraného dodavatele: Název [IČO], kde jsou definované parametry pro hodnocení vítězného dodavatele a možnost vyplnění poznámky.

Škála hodnocení má 5 úrovní počínající od nejhoršího hodnocení (hodnota 0 - vůbec nesplňuje) po nejlepší (hodnota 5 - maximálně splňuje).

Pokud existuje ohodnocený dodavatel, v bloku Plnění smlouvy se u vybraného dodavatele ve sloupci Akce zobrazí ikona „grafu“, přes kterou lze hodnocení upravit.

Po úpravě hodnocení se provede automatický přepočet průměru hodnocení daného dodavatele.

Akce pro úpravu hodnocení není vázána na tom, jestli je zakázka v archivu nebo není.

Zobrazení výsledků hodnocení

Výsledky hodnocení se zobrazí na detailu organizace dodavatele v řádku Hodnocení dodavatele:

První číslo znamená průměr hodnocení v rámci zadavatelské organizace, pod kterou jste aktuálně přihlášení.

Druhé číslo (v závorce) je průměr celkového hodnocení dodavatele v rámci všech hodnocení v E-ZAKu.

Na konci řádku je klikatelný odkaz na podrobnosti, v rámci kterého se otevře dialogové okno s detailním zobrazením a počtem hodnocení dodavatele u jednotlivých kritérií. První řádek opět znamená hodnocení v rámci zadavatele přihlášeného uživatele a druhý řádek celkové hodnocení všech zadavatelů.

Zobrazení ve statistikách

Pokud má zákazník aktivní modul Auditor – statistiky, může si v rámci statistik (seznam zakázek v levém menu) exportovat seznam, kde je uvedeno Hodnocení dodavatele u zakázky.

Je k tomu vyžadováno oprávnění auditora veřejných zakázek organizace.